Comment l’activité de Hallmark est en plein essor : d’un partenariat massif avec la NFL à une croisière somptueuse avec une liste d’attente de 70 000 personnes

Comment l'activité de Hallmark est en plein essor : d'un partenariat massif avec la NFL à une croisière somptueuse avec une liste d'attente de 70 000 personnes

En tant que cinéphile de toujours avec un penchant pour tout ce qui est réconfortant et festif, je ne peux m’empêcher d’être captivé par le monde enchanteur de Hallmark Channel et ses dernières aventures. Du charme de leurs films de Noël classiques aux initiatives innovantes qu’ils ont récemment entreprises, il est clair que ce réseau bien-aimé a porté le concept de « connecter les gens » à un tout autre niveau.


De mon point de vue, si le modèle économique de Hallmark était scénarisé comme un film Hallmark, le slogan serait simple et réconfortant : marre de la routine des rencontres, moi, une femme assidue, je suis prête à explorer des territoires inexplorés. En me lançant dans de nouvelles aventures, j’imagine un avenir qui surprendra tout le monde, même moi-même.

Dans le monde dynamique du divertissement, je comprends que l’industrie traverse une période difficile, avec de nombreux licenciements et réductions budgétaires. Pourtant, chez Hallmark Media, nous sommes parfaitement conscients que notre succès dépend de la capacité de notre public à rester engagé avec des concepts nouveaux et innovants. À l’approche de notre haute saison, nous sommes ravis de dévoiler une multitude d’initiatives conçues pour plonger les fans plus profondément dans l’expérience Hallmark. Il s’agit notamment d’événements complexes pour les fans, du lancement d’une application révolutionnaire, d’un partenariat important avec la NFL et de la croisière de vacances inaugurale – tous destinés à rendre cette saison vraiment mémorable pour toutes les personnes impliquées.

Afin de suivre les préférences des consommateurs, nous devons les suivre. Les consommateurs sont plus intéressés à faire des activités qu’à accumuler des biens. Alors, comment pouvons-nous faciliter ce changement ? » C’est une question à laquelle Lindsey Roy, vice-présidente principale des expériences de marque et vétéran de 25 ans chez Hallmark, s’est posée ces derniers temps en observant l’évolution des tendances.

Les acheteurs purs et durs de Hallmark achètent régulièrement des cartes, des décorations et des cadeaux, tandis que les téléspectateurs dévoués de Hallmark Channel ne manquent jamais de visionner « Countdown to Christmas ». Cependant, Darren Abbott, le plus haut responsable de la marque, a reconnu l’opportunité d’unir ces deux groupes de fans.

Selon Abbott, qui travaille dans l’entreprise depuis 28 ans et a débuté sa carrière dans l’équipe de lettrage du département des cartes, les consommateurs ne perçoivent aucune distinction – Hallmark reste Hallmark.

Comment l'activité de Hallmark est en plein essor : d'un partenariat massif avec la NFL à une croisière somptueuse avec une liste d'attente de 70 000 personnes

En tant que cinéphile inconditionnel, je suis ravi de vous annoncer que le mois dernier a marqué les débuts du service de streaming Hallmark+. Il ne me reste plus qu’à m’asseoir et profiter de leur contenu pour gagner des points Crown Rewards et des cadeaux ! La plateforme ne concerne pas seulement les films et les séries ; il propose également du contenu non scénarisé comme « Finding Mr. Christmas », une émission qui est à la recherche du prochain idole de Hallmark. L’heureux gagnant jouera dans un tout nouveau film de Noël cette année, et obtiendra ceci : Jonathan Bennett non seulement anime la série, mais il l’a également co-créée !

Selon Abbott, de nombreux dirigeants de marques mettent l’accent sur le fait de rendre leurs marques accessibles. Cependant, y parvenir peut être coûteux et difficile. Une approche réussie consiste à présenter la marque d’une manière honnête qui encourage les gens à la voir sous un nouvel angle.

Par exemple, la collaboration fructueuse de Hallmark avec la NFL a été établie de manière très naturelle, comme on peut s’y attendre d’un tel arrangement.

Le plaisir a commencé en janvier, lorsque les Chiefs de Kansas City ont fait appel aux acteurs populaires de Hallmark, Tyler Hynes et Janel Parrish, pour créer une bande-annonce de comédie romantique parodique, marquant leurs festivités d’après-saison. Hallmark était ravi de cette évolution, et cela semblait parfaitement synchronisé : les Chiefs capitalisaient sur l’histoire d’amour qui avait retenu l’attention de tout le monde : Taylor Swift et l’ailier rapproché Travis Kelce étaient en couple.

Cependant, cela ne se résume pas à une simple augmentation du nombre de téléspectateurs féminins. Comme le souligne Mark Donovan, le président des Chiefs, le nombre de fans féminines a grimpé en flèche depuis le début de la relation. En fait, ils sont désormais plus nombreux que les fans masculins. Il est intéressant de noter que les données démographiques de la NFL et de Hallmark sont assez similaires : plus de la moitié des téléspectateurs lors du « Compte à rebours jusqu’à Noël » sur Hallmark ont ​​également regardé des sports. Au cours de la même période, 24 % de l’audience quotidienne totale de Hallmark était composée d’hommes.

C’est tout à fait logique qu’un partenariat ait vu le jour : la base de Hallmark est située à Kansas City, et son fondateur, J.C. Hall, a investi massivement dans la région, la transformant en un généreux cadeau pour la ville.

Comment l'activité de Hallmark est en plein essor : d'un partenariat massif avec la NFL à une croisière somptueuse avec une liste d'attente de 70 000 personnes

Surtout, les objectifs de la NFL et de Hallmark correspondent parfaitement. Comme l’explique Abbott, « le sport unit les gens, et c’est l’essence de notre marque ». Suite à leur promotion conjointe d’après-saison, des discussions pour une production cinématographique collaborative entre les deux organisations ont commencé.

Donovan a admis qu’il n’était pas conscient de la puissance et de l’attrait de la marque Hallmark, et encore moins de qui était « Tyler ». C’était avant le match initial des Chiefs, alors qu’ils étaient assis dans le pavillon à côté du stade Arrowhead. Cependant, après avoir mené ses recherches, il a réalisé que non seulement Tyler était une figure renommée, mais que sa base de fans était une mine d’or pour nous en tant qu’équipe de football, en particulier à mesure que nous grandissons. Nous avons déjà une base de fans dédiée, mais cela étend notre portée au-delà.

En effet, Donovan souligne un autre aspect significatif : « Quand Taylor et Travis jouent simultanément, c’est un mélange extraordinaire », dit-il.

« Holiday Touchdown: A Chiefs Love Story » avec Hynes et Hunter King est l’un des 47 nouveaux films qui seront diffusés lors du 15e « Countdown to Christmas » annuel. Au cours des deux prochains mois, Hynes apparaîtra dans un total de cinq productions de la société. Il s’agit notamment de la trilogie « The Groomsmen » (17 octobre, disponible sur Hallmark+) et « Three Wiser Men and a Boy » (23 novembre). Notamment, Hynes est également producteur exécutif des trois films de la série « Groomsmen ».

Cependant, contrairement à d’autres productions, « Holiday Touchdown » se démarque avec des budgets plus importants et un casting de plus de 500 figurants sur le plateau du stade Arrowhead. Notamment, l’entraîneur Andy Reid, plusieurs joueurs et la mère de Kelce, Donna Kelce, figuraient dans le film, conférant un air énigmatique au lieu de tournage.

Hallmark a prévu la première de son film le 30 novembre pour coïncider avec son premier week-end « Christmas Experience », qui se déroule à l’extérieur du siège de Hallmark au Crown Center. Cet événement interactif comprend des marchés de Noël, des produits Hallmark uniques disponibles uniquement lors de cet événement et des illuminations quotidiennes d’arbres utilisant l’un des plus grands arbres de Noël au monde. Les festivités se poursuivent pendant quatre week-ends.

Plus de 40 acteurs de Hallmark et environ 60 artistes se joindront à cet événement, proposant à la fois des événements gratuits et ceux nécessitant des billets, ainsi que des forfaits VIP au prix de 699 $ chacun. Une fois les forfaits VIP épuisés, Hallmark a proposé des options de billets individuels. La « Christmas Experience » prévoit d’accueillir environ 80 000 visiteurs de tous les États américains et de 14 pays différents.

Comment l'activité de Hallmark est en plein essor : d'un partenariat massif avec la NFL à une croisière somptueuse avec une liste d'attente de 70 000 personnes

Cependant, l’une des entreprises les plus audacieuses de Hallmark est la première « croisière de Noël Hallmark », un voyage de quatre nuits aux Bahamas en novembre. Les prix des croisières, allant de 1 265 à 9 216 dollars par personne, ont été vendus en quelques heures, battant les records de Norwegian Cruise Line. Un nombre stupéfiant de 70 000 personnes ont exprimé leur intérêt, ce qui a amené Hallmark à organiser une deuxième traversée qui a également vendu complet en une journée.

Pouvons-nous comprendre pourquoi une réaction aussi massive se produit ? Est-ce uniquement dû à la dévotion à la marque, ou pourrait-il y avoir d’autres facteurs en jeu ? Roy propose une théorie.

Elle souligne que nos actions ont toujours été guidées par un objectif clair : rassembler les gens. En ces temps difficiles, la nécessité de notre mission est plus grande que jamais et nous nous engageons à suivre les solutions innovantes qui correspondent à notre objectif principal.

Pour faire court : les fans de Hallmark aiment laisser les lumières de Noël allumées jusqu’en janvier.

2024-10-17 19:17