Le PDG de Nielsen déclare à ses clients que Paramount recherche une réduction de prix de « près de 50 % » dans le cadre d'une bataille de mesures qui dure des semaines

En tant qu’adepte de longue date de l’industrie des médias, je me retrouve pris entre les titans de Paramount Global et Nielsen, dont la dernière dispute s’est transformée en une véritable impasse. Avec des décennies d’expérience à mon actif, j’ai vu de nombreuses batailles entre créateurs de contenu et géants de la mesure, mais celle-ci semble différente.

Le différend entre Paramount Global et le titan de la mesure Nielsen se transforme rapidement en conflit verbal.

Dans un e-mail adressé aux clients plus tôt cette semaine, le PDG de Nielsen, Karthik Rao, a déclaré que Paramount avait insisté sur une diminution significative, d’environ 50 %, du coût de notre service au cours des négociations en cours qui ont jusqu’à présent échoué. Ce désaccord a conduit à une panne de courant de plusieurs semaines, empêchant l’utilisation des classifications Nielsen pour les propriétés appartenant à Paramount, telles que CBS, Comedy Central et Paramount Network.

Paramount, qui réduit actuellement ses dépenses de 500 millions de dollars, propose que Nielsen ne lui facture pas davantage si les redevances dépassent les revenus générés par les audiences télévisées via la publicité. À l’instar de nombreux autres concurrents, Paramount investit chaque année des sommes substantielles dans les services de mesure de Nielsen.

George Cheeks, co-PDG de Paramount, a déclaré lors d’un récent appel avec des investisseurs que l’accent n’était pas uniquement mis sur l’abordabilité, mais plutôt sur la garantie de la valeur nécessaire en échange de ce qui est payé. Il a souligné que cette perspective doit être considérée dans le contexte de l’industrie des médias, compte tenu du déclin et du passage des audiences linéaires, en particulier celles du câble linéaire de base, aux plateformes de streaming. Cette transformation influencera la façon dont ils abordent les dépenses, comme le démontre son exemple : il serait inapproprié que les frais Nielsen de certains réseaux dépassent les revenus publicitaires réels générés par ces réseaux.

Il a été indiqué que les dirigeants de Paramount considèrent les propositions actuelles de Nielsen comme susceptibles d’entraîner des hausses de prix substantielles pendant la durée de tout accord. Étant donné que Paramount effectue des paiements importants, toute augmentation serait probablement considérable, selon une personne connaissant la situation.

Le PDG de Nielsen estime que Paramount recherche un traitement préférentiel aux dépens des autres clients. Selon Rao, comme indiqué dans une lettre envoyée lundi (et examinée par EbMaster), il n’est pas possible de réduire de manière significative la valeur de nos services simplement en raison des circonstances et des demandes uniques d’un client. En tant que solution industrielle, le maintien de la cohérence des prix est crucial pour le rôle que nous jouons sur le marché.

Paramount et Nielsen ont refusé de rendre les dirigeants disponibles pour commentaires.

Depuis le 1er octobre, Paramount n’est plus en mesure d’utiliser les mesures Nielsen. Au lieu de cela, ils s’appuient sur VideoAmp, un fournisseur alternatif de services de mesure d’audience qui a récemment noué des partenariats avec divers réseaux et acheteurs. De nombreuses grandes agences d’achat considèrent VideoAmp comme un remplacement possible des tabulations de Nielsen.

Malgré le différend en cours, Paramount n’a pas été en mesure de fournir des mesures d’audience comparables à celles de ses concurrents au cours de cette période. Notamment, il n’y a eu aucune déclaration concernant les cotes d’écoute de Nielsen associées à l’un de leurs programmes les plus regardés, comme les matchs de la NFL diffusés sur CBS tous les dimanches, les cotes d’écoute de « 60 Minutes » sur CBS News ou le débat d’octobre entre J.D. Vance et Tim. Walz hébergé par CBS News.

Cette semaine, Paramount a partagé les données sur l’audience de VideoAmp concernant le début d’une nouvelle saison de sa série populaire « Yellowstone ». Sur la base de ces statistiques, l’épisode initial a attiré en moyenne 16,4 millions de téléspectateurs sur tous les réseaux qui l’ont diffusé simultanément et ont rediffusé dimanche soir. Cependant, les calculs de Nielsen suggèrent qu’environ 13,62 millions de téléspectateurs ont regardé le programme sur Paramount Network, CBS et certains autres réseaux câblés appartenant à Paramount. Les annonceurs et les acheteurs de médias qui travaillent avec Nielsen peuvent consulter les notes des émissions de Paramount et examiner les variations entre les résultats des deux sociétés de mesure.

La technologie de VideoAmp a gagné la confiance de Paramount, comme le rapporte une source proche du dossier. La société a actuellement des partenariats avec de nombreux réseaux et agences d’achat et collabore avec le Media Rating Council, un conseil qui supervise différentes techniques de mesure dans l’industrie, pour obtenir l’approbation de l’industrie. Il a également été mentionné que Nielsen propose plusieurs services de mesure qui n’ont pas encore reçu l’approbation de la MRC.

Le problème est une plainte de longue date des réseaux de télévision selon laquelle Nielsen ne mesure pas les nombreuses audiences différentes de leur programmation aussi bien qu’il le devrait. À mesure que les smartphones, les tablettes mobiles et les téléviseurs connectés à haut débit sont de plus en plus acceptés par les consommateurs, les audiences sont de plus en plus en mesure de diffuser leurs émissions télévisées préférées à la demande, ce qui rend la tâche de les compter de manière exponentielle plus difficile. Les réseaux de télévision basent depuis longtemps leurs tarifs publicitaires sur la mesure de Nielsen de l’audience linéaire de la télévision, qui a diminué à mesure que les consommateurs ont adopté Netflix, Hulu, Amazon Prime et d’autres options de streaming et à la demande.

Au cours des derniers mois, Nielsen a connu des avancées positives sur le marché. Elle a récemment obtenu une accréditation, lui permettant d’utiliser les données exclusives des sociétés de médias pour mesurer l’audience. Déjà, Amazon Prime Video envisage d’intégrer cette fonctionnalité dans ses audiences pour les diffusions « Thursday Night Football » sur les flux NFL.

Le PDG de Nielsen a déclaré qu’il n’avait pas l’intention d’imposer aux clients des hausses de prix excessives, mais que son objectif était plutôt d’assurer une juste compensation pour la qualité supérieure de ses services. Ils soutiennent que leur proposition à Paramount est tout à fait raisonnable et correspond parfaitement à la valeur des services qu’ils fournissent.

L’exécutif a exprimé son optimisme en déclarant : « J’espère que nous pourrons parvenir à un accord avec Paramount Global ». Cependant, à mesure que les négociations s’éternisent, trouver un terrain d’entente pourrait devenir de plus en plus difficile.

2024-11-14 23:47