DirecTV informe ses clients que les prix augmenteront le mois prochain, au milieu d'une panne d'ESPN, d'ABC et d'autres réseaux Disney

En tant qu’abonné de longue date à DirecTV, je ne peux m’empêcher de ressentir un mélange de frustration et de résignation alors qu’une nouvelle hausse des prix se profile à l’horizon. Il me semble que c’était hier, lorsque je m’inscrivais à leurs services, impatient de profiter du large éventail de chaînes qu’ils promettaient. Mais aujourd’hui, cela ressemble à une lutte constante contre la hausse des prix et les pertes de canaux dues aux conflits contractuels.

En raison d’un différend contractuel en cours, les abonnés de DirectTV ont récemment perdu l’accès à ESPN, ABC et à d’autres chaînes appartenant à Disney. Désormais, DirectTV informe ses clients qu’ils seront confrontés à une augmentation de prix le mois prochain.

À partir du 6 octobre 2024 ou après, Directv a annoncé qu’elle augmenterait les prix de ses services de télévision par satellite et de télévision en streaming. Les abonnés ont reçu des notifications concernant ce changement plus tôt cette semaine. Les prix mis à jour seront visibles lors de votre prochain cycle de facturation, comme indiqué par Directv.

Dans son récent avis client, l’entreprise explique qu’elle ajuste le coût de votre forfait de télévision pour suivre la concurrence du marché, tout en continuant à offrir une programmation de premier ordre. Les coûts exigés par les réseaux de télévision pour permettre à DirecTV de distribuer leur contenu, comme des films, des émissions et des événements sportifs, sont en constante augmentation. Rassurez-vous, nous nous engageons à vous offrir une excellente programmation à un prix à la fois abordable et raisonnable.

À partir du 6 octobre, le coût de DirecTV Stream Choice augmentera de 6 $ par rapport à son prix actuel, le fixant à 114,99 $ par mois, tandis que DirecTV Stream Ultimate augmentera de 10 $, pour atteindre 129,99 $ par mois. De même, les forfaits de télévision par satellite de DirecTV subissent des augmentations de prix allant de 2 $ à 10 $, selon le niveau du forfait, à compter du 6 octobre. De plus, les frais sportifs régionaux pour certains clients du satellite peuvent augmenter jusqu’à 2 $ par mois en fonction du code postal, mais certains abonnés ne connaîtront aucun changement dans leurs frais, comme l’a indiqué DirecTV.

Il semble que les ajustements de prix de Directv soient probablement planifiés depuis un certain temps, mais la manière dont ils l’ont communiqué à leurs clients est assez regrettable, compte tenu du timing. Malheureusement, Directv n’a pas pu parvenir à un accord avec Disney avant l’expiration de leur contrat le 1er septembre, ce qui a entraîné la suppression d’ESPN, ABC, SEC Network, Disney Channel, National Geographic, Freeform et d’autres réseaux Disney des offres de services de Directv.

Directv offre une remise unique de 20 $ à ses clients en raison de l’absence de réseaux Disney. Pour empêcher les clients d’annuler leurs abonnements pendant cette panne, Directv offre un crédit supplémentaire de 30 $ à ceux qui choisissent de s’inscrire au forfait Sling Orange de Dish Network ou aux services de streaming de Fubo. Notamment, les clients qui ont déjà réclamé un crédit de 20 $ auront droit à un crédit supplémentaire de 10 $ s’ils profitent de l’offre pour Sling et Fubo.

DirecTV, détenue principalement par AT&T, possède également une plus petite partie détenue par TPG. À la fin de 2023, le groupe de recherche Leichtman a rapporté que le service comptait environ 11,3 millions d’abonnés, dont AT&T U-verse TV. Ce chiffre représente une baisse significative par rapport à son pic de 25,5 millions d’abonnés fin 2016.

2024-09-07 19:46