En tant que fan dévoué de Brent Vitiello, il est difficile de ne pas se laisser influencer par sa passion et sa détermination. Ayant été témoin de son parcours dans Married At First Sight, je sais qu’il n’est pas étranger à l’adversité et qu’il en ressort toujours plus fort de l’autre côté. Lorsque j’ai entendu parler pour la première fois de la controverse sur le commerce des mousses de mer, mon cœur a fait un bond, mais après avoir lu sa défense, je me retrouve fermement à ses côtés.
Brent Vitiello, le marié de Married At First Sight, a répondu aux accusations selon lesquelles sa société de mousse de mer Mos x Daily serait une fraude, à la suite de commentaires négatifs sur les plateformes de médias sociaux de clients insatisfaits.
Auparavant, une ancienne personnalité de télé-réalité de 36 ans avait lancé son projet l’année dernière en distribuant des contenants remplis de mousse de mer, un superaliment riche en nutriments qui fait des vagues dans l’industrie de la santé en raison de sa teneur élevée en vitamines et en minéraux.
Pour faire simple, je me suis retrouvé submergé par une vague d’insatisfaction des clients – les gens prétendent qu’ils se sont séparés de leur argent durement gagné mais n’ont pas reçu les produits promis en retour. Ce n’est pas le genre de situation dans laquelle je souhaite me retrouver en tant qu’expert en style de vie.
Brent a expliqué au Daily Mail Australia que plusieurs clients mécontents qualifiant son entreprise d’« arnaque » donnaient un récit déséquilibré des événements.
Brent a expliqué qu’au lieu de vendre nos articles dans un but lucratif, nous avons choisi de les fournir gratuitement. Plus de 30 000 personnes ont manifesté leur intérêt pour cette offre et nous préparons personnellement chaque colis dès réception d’une commande. Il a souligné qu’il y aurait inévitablement des retards en raison de la nature personnalisée de notre processus.
En tant qu’expert du style de vie, permettez-moi de clarifier ma position sur cette question de manière simple. Dans notre activité, il n’y a aucune place pour toute suggestion de malhonnêteté ou d’escroquerie lorsqu’il s’agit de livrer nos produits. Nous disposons d’une équipe impressionnante de plus d’une centaine de personnes dévouées qui travaillent sans relâche jour et nuit pour assurer le bon déroulement de la production. Ne serait-ce qu’insinuer la possibilité d’une escroquerie sape leurs efforts incessants, leur diligence et leur engagement envers notre objectif commun. Il est essentiel que nous maintenions l’intégrité de nos opérations et respections le travail acharné que notre équipe accomplit chaque jour.
Il a déclaré qu’il n’avait pas le temps de « annuler la culture » suite à des clients insatisfaits se plaignant que leur mousse de mer gratuite n’avait pas été livrée à temps.
Il a fait remarquer que faire face à des cas tels que des critiques excessives, de la cyberintimidation et des explosions dues à des retards mineurs dans la livraison de marchandises gratuites est le genre de situations que nous rencontrons régulièrement.
Au lieu de rechercher l’attention ou le statut, nous le faisons pour le bénéfice du peuple, en rejetant les critiques et les quolibets avec un air joyeux et en continuant d’avancer.
Même si l’entreprise de Brent offrait des commandes gratuites de mousse de mer à ceux qui s’inscrivaient, les particuliers devaient toujours couvrir les frais d’expédition et de manutention.
Pendant ce temps, Brent s’est récemment tourné vers TikTok pour rejeter les suggestions selon lesquelles son entreprise était une « arnaque ».
Chaque fois que vous utilisez ce terme avec désinvolture, cela ressemble à une insulte aux efforts inlassables de plus d’une centaine de travailleurs dévoués qui travaillent 24 heures sur 24 pour garantir que notre marque offre la meilleure mousse de mer de la planète », exprime-je avec passion.
Il a ajouté que son entreprise fonctionnait selon un modèle commercial différent de celui de ses concurrents et qu’en conséquence, il y aurait des retards malheureux, et a demandé à ses clients de faire preuve d’une certaine compréhension.
Brent a expliqué que son objectif principal était de créer une entreprise dédiée à la collecte de la mousse de mer la plus vierge et la plus récemment récoltée du récif corallien le plus riche et le plus biologiquement diversifié de la planète.
« Nous ne revendons pas d’articles et ne stockons pas de produits périmés ; nous proposons uniquement des produits de qualité supérieure, qui peuvent être difficiles à entretenir. Malheureusement, il est décevant que notre engagement envers la qualité soit parfois critiqué.
« Je ne vais pas aller à l’encontre de notre qualité pour accélérer le processus. »
Par la suite, Brent a expliqué qu’il pourrait y avoir quelques retards en raison de son approche commerciale distinctive, mais il a promis que la qualité exceptionnelle de la mousse de mer qu’il proposait en valait la peine pour les clients.
Au lieu de le décrire comme une simple entreprise lucrative, il a souligné que son entreprise ressemble davantage à un effort sincère et a gentiment demandé aux gens de cesser de créer des vidéos TikTok bouleversantes insinuant qu’ils avaient été escroqués par lui.
Depuis sa mise en ligne plus tôt cette semaine, la vidéo a été vue par des milliers de personnes, tandis que les commentaires ont été désactivés.
Depuis que Brent a démarré son entreprise il y a un an, l’entreprise a été confrontée à certaines difficultés. Presque immédiatement après ses débuts, son entreprise a connu des turbulences lorsque des clients mécontents ont affirmé qu’ils n’avaient pas reçu les produits promis alors qu’ils les avaient payés en ligne.
Brent a précédemment mentionné avoir rencontré des difficultés dans la distribution mondiale de la mousse de mer en raison de sa détérioration rapide en 30 jours. Pour accélérer les livraisons, ils ont dû changer de compagnie maritime.
Auparavant, il avait affirmé que son produit avait aidé de manière significative plus d’un millier de personnes, tout en vantant sans cesse ses prétendus avantages, même face aux défis logistiques.
Lors de la neuvième saison de Mariés au premier regard (MAFS) en 2022, c’est Brent qui a acquis une large reconnaissance, puisqu’il a été jumelé à Tamara Djordjevic pour une union bien connue.
Malheureusement, la relation difficile entre eux s’est encore détériorée au cours du programme, aboutissant à une rupture amère lors de leurs intenses promesses finales.
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2024-12-04 08:08