Coinbase, le principal échange de crypto-monnaie, rencontre des problèmes techniques sur son portefeuille, plusieurs utilisateurs déclarant ne pas pouvoir accéder à leur portefeuille d’échange.
Alors que les utilisateurs ont signalé sur les plateformes de médias sociaux qu’ils rencontraient des difficultés pour accéder aux portefeuilles, certains ont souligné sur l’échange qu’il n’affichait pas les actifs dans leur portefeuille. Coinbase affichait un solde nul dans les portefeuilles même si les utilisateurs avaient des fonds sur leurs comptes.
Résolvez déjà ce foutu problème d’affichage avec la balance. Je ne peux même pas accéder à mon bitcoin dans ce portefeuille Coinbase.
— Rimrod420 (@rimrod4201) 28 août 2023
Alors que les utilisateurs s’inquiétaient pour leurs fonds, Coinbase a mis à jour sur sa page d’état du produit qu’il enquêtait sur le problème. « Pendant que nous travaillons sur un correctif, vos fonds restent en sécurité », ajoute-t-il.
L’équipe a ensuite publié des déclarations sur X, affirmant qu’elle avait résolu le problème du portefeuille et affirmé que les soldes du portefeuille affichaient correctement les soldes.
Nous sommes conscients que certains clients de Coinbase Wallet peuvent voir un écran d’erreur lors de la création d’un nouveau portefeuille ou de l’importation d’un portefeuille existant. Cela provoque également un problème d’affichage où certains actifs affichent un solde nul. Soyez assuré que vos fonds sont en sécurité pendant que nos équipes travaillent sur un correctif.
— Support Coinbase (@CoinbaseSupport) 28 août 2023.