Polygon Labs a co-écrit un livre blanc crucial sur l'adoption de Web3 dans les programmes de fidélité

En tant qu’investisseur chevronné en cryptographie avec un vif intérêt pour la technologie blockchain et ses applications, je trouve que le récent livre blanc de Polygon Labs sur l’intégration de Web3 dans les programmes de fidélité change la donne. Ayant observé l’évolution des programmes de fidélité au fil des années, je peux attester du fait que le modèle traditionnel des programmes axés sur les produits perd de son attrait. Avec moins de 50 % des points de fidélité échangés avec succès, il est clair que quelque chose doit changer.

Polygon Labs, l’équipe derrière la plateforme blockchain Polygon (MATIC), a publié un livre blanc mettant en évidence les tendances actuelles et les histoires qui façonnent le domaine des programmes de fidélité numériques. Le document explore les changements dans l’engagement des utilisateurs et les récompenses dans ces programmes, ainsi que les avantages potentiels de la mise en œuvre de la technologie blockchain.

Polygon, Google Cloud et Accenture publient un livre blanc sur le Web3 dans les programmes de fidélité

En collaboration avec Google Cloud et Accenture, Polygon Labs a contribué à la rédaction d’un livre blanc détaillé sur l’importance de Web3 dans les programmes de fidélité. Le co-fondateur de Polygon, Sandeep Nailwal, l’a annoncé sur X. Le document présente des exemples réels de partenaires de Polygon comme Nike et Flipkart, ainsi qu’un aperçu du secteur.

1/ Je suis ravi de partager un livre blanc co-écrit sur « l’avenir des programmes de fidélité » publié par @0xPolygon Labs, @googlecloud et @Accenture.
Les solutions Web3 fournissent une infrastructure évolutive et sécurisée qui peut accélérer l’engagement client pour les marques…
— Sandeep | AggLayer (@sandeepnailwal) 22 juillet 2024

Le document met davantage l’accent sur les programmes de fidélité « axés sur l’expérience client » ou « orientés sur l’expérience client » par rapport aux programmes traditionnels « centrés sur le produit », sur la base des résultats de recherches. Malheureusement, les programmes communautaires conventionnels seraient en difficulté, avec moins de la moitié des points de fidélité gagnés étant effectivement échangés.

Sur la base de ma vaste expérience dans les secteurs de la blockchain et de la fidélisation, je crois fermement que l’intégration Web3 n’est pas seulement une tendance, mais change la donne pour des programmes de fidélisation réussis. Les principes fondamentaux de Web3 – sécurité, propriété vérifiée et transparence – résonnent parfaitement avec les valeurs qui sous-tendent des initiatives de fidélisation efficaces.

L’utilisation de blockchains dans les programmes de fidélité renforce leur attrait et fournit davantage d’informations sur les données grâce à des programmes de récompense collaboratifs entre plusieurs entreprises. De plus, cela peut ouvrir de nouvelles voies en matière d’engagement et d’expériences clients grâce à la tokenisation des privilèges, des objets de collection, du contenu généré par les utilisateurs et même des marchés secondaires pour la génération de revenus.

En tant que chercheur étudiant les différentes applications de la technologie de Polygon, je peux partager qu’un cas d’utilisation notable est SWOOSH, une plateforme numérique créée en collaboration avec Nike. Cette plate-forme exploite les fonctionnalités de Polygon pour faciliter l’achat et la vente de baskets authentiques et rendues numériquement par Nike.

Polygon parie gros sur les programmes de fidélité avec les partenariats Nubank, Nike et Flipkart

Les programmes de fidélité destinés aux marques peuvent bénéficier d’avantages significatifs en intégrant la technologie Web3 à plus grande échelle. Cette approche offre une capacité accrue, des dépenses réduites, une expérience utilisateur plus engageante et la possibilité d’explorer de nouvelles applications qui n’étaient pas possibles auparavant.

Précédemment rapporté par U.Today, Polygon (MATIC) se distingue par le développement de programmes de fidélité complets directement sur la blockchain.

En 2023, elle a mis en œuvre des programmes pour Nubank et Starbanks en tant que clients. De plus, il a créé une plateforme Reddit Rewards pour le tableau d’images américain le plus populaire.

2024-07-23 19:20